Kaupungin palautejärjestelmä vaihtuu 6. kesäkuuta

Kuopion kaupungille osoitettujen asiakaspalautteiden käsittelyjärjestelmä vaihtuu torstaina 6.6.2024. Uusi käsittelyjärjestelmä integroituu kaupungin verkkosivustoon osoitteeseen https://kuopio.fi/palaute.

Muutoksen myötä palvelun mobiiliyhteensopivuus sekä käyttöliittymän saavutettavuus paranee merkittävästi. Itse palautteiden käsittelyyn ei tule suuria muutoksia. Kaupungin asiantuntijat vastaavat kaikkiin palautteisiin, joihin on pyydetty vastaus sähköpostitse.

Entiseen järjestelmään lähetettyihin ja avoinna oleviin palautteisiin vastataan kesäkuun aikana.