Palaute

Asiakaspalvelu ja neuvonta
Kartat ja osoitteet
Matkailuneuvonta
Palautepalvelu
– anna palautetta palautepalvelun toiminnoista tai kehitysehdotuksia kehittääksemme palvelua paremmaksi
Verkkosivut ja sähköinen asiointi
Viestintä
Muut asiointiin liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Asukastoiminta
Hissiavustukset
Jätehuollon viranomaispalvelut
– Jätehuollon käytännön järjestämisestä vastaa Jätekukko Oy. Palautetta toiminnasta voi antaa www.jatekukko.fi verkkosivuilla.
Matonpesupaikat
Viljelypalstat
Muut asumiseen liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu muihin ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Uusimmat reittimuutokset, ajankohtaiset asiat sekä usein kysytyt kysymykset löytyvät Kuopion seudun joukkoliikenne -sivuilta

Reitit ja aikataulut
Aikataulut
Reitit
Pysäkkiasiat
Reitit ja aikataulut – Muu palaute

Matkustaminen
Aikataulusta tai reitistä poikkeaminen
Asiakaspalvelu ja kuljettajien toiminta
Löytötavarat
Muu palaute

Liput ja maksaminen
Waltti -matkakortti
Mobiilisovellus
Lähimaksaminen
Muu palaute

Digitaaliset palvelut
Verkkosivut
Reittiopas
Muu palaute

Kaavoitus
– yleiskaavoitus, asemakaavoitus, poikkeamisluvat
Kaupungin tontit
– asuntotontit, yritystontit ja muut vuokra-alueet
Kiinteistönmuodostus ja mittauspalvelut
– tonttijaot, kiinteistötoimitukset, rakennuspaikan merkinnät ja sijaintikatselmukset
Rakennusvalvonta
Katujen rakentaminen
Liikunta ja leikkipaikkarakentaminen
– rakenteilla olevat kadut, asfaltointi, kiveykset, nurmetukset, istukset, katuvalaistus
Puisto- ja viheralueiden rakentaminen
Muut kaavoitukseen tai rakentamiseen liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Katso ennen palautteen antamista tarkemmat tiedot kunnossapidon kaupungin vastuista ja menettelytavoista. ELY-keskus vastaa moottoritien, ramppien ja maanteiden kunnossapidosta. Näiden osalta palautteet suoraan ELY:n palveluun.

Katujen ja viheralueiden kunnossapidossa palautteen kohteen sijainti on pakollinen. Karttasijainnin lisääminen palautteeseen nopeuttaa sen ohjautumista kyseisen alueen kunnossapidosta vastaavalle urakoitsijalle.
Katualueiden puhtaanapito
Katualueiden päällysteiden kunto
Katuvalaistuksen viat
Liikennemerkki- ja opasteviat
Liikennevaloviat
Metsät ja metsien hoito
Talvikunnossapito
Torialueet
Yksityistiet
Kaupunkipuistojen ja viheralueiden kunnossapito
Vesialueet
Muut kunnossapitoon liittyvät palautteet

Maksaminen ja pyörien käyttö
Sähköiset palvelut ja verkkosivustot
Kehitysideat ja asematoiveet
Muut kaupunkipyöriin liittyvät palauteet

Kadut ja liikenne
Kävely ja pyöräily
Liikennemerkit ja opasteet
Liikennevalot
Liikenneturvallisuus
Leikki- ja lähiliikuntapaikkojen suunnittelu
Pysäköintijärjestelyt
– Lisätiedot >> Pysäköinninvalvontaan liittyvät kysymykset sekä oikaisuvaatimukset Pysäköinninvalvonnan sivuilta
Kaupunkipuistojen ja muiden viheralueiden suunnittelu
Muut suunnitteluun liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Kuopio-halli
Niiralan jäähälli
Uimahallit ja kylpylät
Lippumäen uima-jäähalli
Kuntosalit
Koululiikuntasalit
Leikkipaikat
Liikunnanohjaus
– Ohjattu ryhmäliikunta, liikuntaneuvonta, kuntosalistartit, kesän toiminta (puistojumpat, vesipeuhulat, liikennepuisto) https://liikkuvakuopio.fi/
Lähiliikuntapaikat
– urheilukentät,koirapuistot
Ulkoliikuntapaikat
– luistinradat, sora-, nurmi-, teko-, tennis-, pesäpallo- ja golfkentät
Viralliset uimarannat tai -paikat
Kalamajat, laavut ja nuotiopaikat
Luontopolut ja vaellusreitit
Kuntopolut ja ulkoilureitit
Ladut
Moottorikelkkareitit
Muut liikuntaan ja ulkoiluun liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Työllisyyspalvelut
– Työllistyminen, työhön kuntouttavat palvelut, työllisyyshankkeet, Kuopion kaupungin työllistämistuki
Yrityspalvelut

Matkustajasatamat
Vierasvenepalvelut
Veneväylät
Vene- ja laituripaikat
Veneiden talvisäilytyspaikat
Muut veneilyyn tai satamapalveluihin liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Taajama-alueiden vesihuollon palautteet tulee lähettää Kuopion vesi Oy:lle osoitteessa: https://www.kuopionvesi.fi/ota-yhteytta/
Haja-asutusalueen jätevedet
Haja-asutusalueen talousvedet
Muut vesihuoltoon liittyvät palautteet

Elintarvikevalvonta
Eläinlääkintähuolto
Haittaeläinilmoitus
Ilmanlaatu ja melu
Luonnonsuojelu
Vieraslajit
Roskaaminen
Sisäilma
Terveysvalvonta
– Elinympäristössä esiintyvät tekijät, jotka voivat aiheuttaa terveyshaittaa.
Uimavedet
Vesistöjen tila
Muut ympäristöasioihin liittyvät palautteet
– jos palautteesi ei kohdistu ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Yleinen palaute
– jos palautteesi ei kohdistu mihinkään ylläoleviin aiheisiin voit antaa palautteesi tänne.

Kaikilla palvelualueilla ja toimipisteissä palautepalvelua ei ole otettu käyttöön. Kasvun ja oppimisen sekä osassa hyvinvoinnin edistämisen palvelualuetta palautetta voi antaa kyseisen yksikön asiointisähköpostin kautta.