Palveluntuottajalle

Palvelun / tuotteen nimi

Osaamispolulta työmarkkinoille Ammatillisen osaamisen hankkiminen sekä sen näyttäminen työkokeilun aikana yrityksissä. Palvelu sisältää osaamisen kehittymistä ja osoittamista tukevaa ohjausta ja valmennusta asiakkaan palvelutarpeen mukaisesti.

Säädösperusta Työttömyysturvalaki 30.12.2002/1290,
Laki julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta 916/2012,
Laki työllisyyden edistämisen kuntakokeilusta 1269/2020

Palvelun kohderyhmät
Kohderyhmään kuuluvat vaikeassa työmarkkinatilanteessa olevat Kuopion seudun kuntakokeilun asiakkaat

–                          jotka haluavat kokeilla soveltuvuuttaan ja/tai

–                          jotka ovat kiinnostuneita sijoittumaan alan työtehtävään.

–                          jotka tarvitsevat lain mukaan työkokeiluun kuuluvan ohjauksen lisäksi selkeästi tiiviimpää tukea ja valmennusta osaamisen kehittämiseksi ja mahdollisesti tutkinnon osien suorittamiseksi.

–                          Esimerkiksi;

o                         maahanmuuttajat, joiden ohjaaminen vaatii enemmän käytännön työtehtävien sanoittamista ja toistamista

o                         työnhakijat, jotka ovat olleet pitkään poissa työmarkkinoilta

Asiakkaiden ohjautuminen palveluun
Asiakkaat ohjautuvat omavalmentajilta opinto-ohjaukseen.

Palvelun tarkoitus ja tavoitellut vaikutukset

Osaamispolulta työmarkkinoille -palvelun tarkoituksena on lisätä alueellista työvoiman saatavuutta aloilla, joilla on työvoimapulaa sekä tarjota asiakkaalle mahdollisuus kokeilla soveltuvuuttaan ja mahdollista sijoittumistaan alalle. Lisäksi asiakkaille tarjotaan mahdollisuutta hankkia ja/tai näyttää osaamistaan ammatillisen koulutuksen tutkinnon perusteiden mukaisesti työpaikalla. Hyväksytyn näytön jälkeen asiakas saa todistuksen suoritetusta tutkinnon osasta tai osista tai hänen osaamisensa on dokumentoitu muilla tavoin.

Osaamispolulta työmarkkinoilta -palvelun palveluprosessissa ovat mukana asiakas, omavalmentaja, opinto-ohjaaja, työkokeilun järjestäjä ja tarvittaessa ammatillisen koulutuksen opettaja (näytön vastaanottaja).

Palvelun tarkoituksena on kartoittaa asiakkaan tilannetta:

– Millaista osaamista hänelle on karttunut?

– Onko hän valmis sitoutumaan työmarkkinatoimenpiteen edellyttämään suunnitelmaan ja sopimuksiin?

– Onko hän motivoitunut työllistymään alalle?

– Onko hän motivoitunut opiskelemaan ko. alaa?

– Onko hän motivoitunut hankkimaan ja/tai näyttämään osaamistaan ammatillisen koulutuksen tutkinnon perusteiden mukaisesti?

Tavoitellut vaikutukset toimintajakson aikana:

– Asiakas etenee työkokeilussa kirjallisen sopimuksen ja tavoitteiden mukaisesti sekä arvioi työkokeilun sujumista suhteessa sen tavoitteisiin.

– Asiakas hankkii osaamistaan alan työtehtäviin.

Tavoitellut vaikutukset jakson lopussa:

– Asiakas hankkii ja/tai näyttää osaamistaan ammatillisen koulutuksen tutkinnon perusteiden mukaisesti.

– Asiakas saa kertyneestä osaamisestaan todistuksen tai näytöstään hyväksytyn arvioinnin. Hän saa todistuksen suoritetusta tutkinnon osasta tai osista.

– Asiakas aloittaa oppisopimuskoulutuksen

– Asiakas työllistyy työkokeilun jälkeen alalle.

Palvelun keskeinen sisältö   
Palvelu toteutetaan asiakkaan yksilölliseen monialaiseen työllistymissuunnitelmaan/aktivointisuunnitelmaan/ työllistymissuunnitelmaan ja tavoitteisiin perustuen. Järjestettävän toiminnan tulee pitää sisällään ainakin:

– tarkoituksenmukaista työtä avoimilla työmarkkinoilla. Työtehtävien tulee olla monipuolisia, jotta asiakas saa realistisen kuvan työtehtävistä ja hänen on mahdollista kartuttaa tutkinnon perusteiden mukaista osaamista.

– perehdyttämistä ja ohjaamista työssä suoriutumiseksi.

Peruslaatutason vaatimukset ja vaadittavat resurssit        

–                          Mikäli asiakkaan tilanteeseen tai suunnitelmaan tulee palvelun aikana merkittäviä muutoksia, tilanteesta tulee tiedottaa asiakkaan prosessissa mukana olevia kuntakokeilun työntekijöitä

–                          Yhteistyötaho sitoutuu noudattamaan tietosuojalain mukaisia velvoitteita

Resurssit:

1. Palveluntuottajana toimiva yritys tarjoaa työhön soveltuvat ja turvalliset työtilat, koneet ja laitteet sekä huolehtii tarvittavista suojavaatteista ja -varusteista työkokeilun aikana
2. Palveluntuottajana toimiva yritys tarjoaa työympäristön ja -tehtävät, jotka ovat soveltuvia ammatillisen osaamisen hankkimiseen työkokeilun aikana. Palveluntuottajan työympäristö pitää olla tunnistettu alan koulutuksen järjestäjän toimesta, jotta sen soveltuvuus voidaan varmistaa voimassa olevien tutkinnon perusteiden mukaiseksi.

3. Työtehtävistä vastaava henkilö työpaikalla, joka toteuttaa käytännön työn opastuksen ja on työkokeilun aikana asiakkaan saatavilla sovitusti
4. Työpaikkaohjaaja/valmentaja, joka valmentaa ja tukee asiakasta osaamisen kehittymisessä tai näyttöjen suorittamiseksi

Palvelun hankinta ja hinnoittelu

Palvelua hankitaan vuosittaisten määrärahojen puitteissa.

Palvelu hankitaan asiakaskohtaisesti dynaamisena pienhankintana TyöllisyysSammon kautta.

Palvelu toteutetaan palveluntuottajan tuottamana yksilöllisenä palveluna.

Palvelun kesto maksimissaan 6 kuukautta. Kesto pohjautuu lakiin julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta, jossa määritellään työkokeilun kestosta.

Jos asiakas ei osallistu palveluun, niin palvelun tuottajalle ei makseta korvausta.

Palveluntuottajan tuottamasta palvelusta maksettavat korvaukset (hinnat sisältävät kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset esim. matka- ja puhelinkulut):

PALVELUN PERUSHINTA:

– Palveluun liittyvästä ohjauksesta ja valmennuksesta maksettava perushinta (alv 0%) on 750e/kk.

Ennen laskun hyväksymistä palveluntuottajan tulee toimittaa kirjallinen raportti laskutuksen perustana olevista toimenpiteistä, kuinka palvelu on laskutuskauden aikana toteutunut.

TYÖHÖN SUUNTAAVA VALMENNUS

Työhönvalmennusta sisältävä työkokeilu 3. sektorille

SÄÄDÖSPERUSTA

Kuntalaki 410/2015

Laki työllisyyden edistämisen kuntakokeilusta 1269/2020

Laki julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta 916/2012

KOHDERYHMÄT

Palvelun kohderyhmää ovat kuntakokeilun asiakkaat, jotka täyttävät työkokeilun myöntämisen kriteerit ja ovat saaneet työmarkkinatukea vähintään 300 päivää

ASIAKKAIDEN OHJAUTUMINEN PALVELUUN

Asiakkaat ohjautuvat palveluun omavalmentajan kautta. Palvelun pohjana on asiakkaan kanssa tehty työkokeilusopimus.

PALVELUN TARKOITUS JA TAVOITELLUT VAIKUTUKSET

Palvelun tarkoituksena on tukea asiakkaan työllistymisvalmiuksien kehittymistä työ- ja yksilövalmennuksen sekä työhönvalmennuksen keinoin. Palvelun tulee nivoutua tiiviisti ja joustavasti työelämään. Asiakkaille laadittujen yksilöllisten tavoitteiden mukaisesti kehittämiskohteina voivat olla mm. työnhakuvalmiudet, sosiaaliset ja vuorovaikutustaidot, muut työelämävalmiudet tai ammattitaito.

Palvelun aikana tavoitteena on, että asiakas

• saa kokemusta työskentelystä työelämän pelisäännöillä toimivasta työyhteisöstä.
• tulee tietoisiksi työelämän vaatimuksista sekä arvioi omia valmiuksiaan ja mahdollisuuksiaan suhteessa niihin.
• asettaa itselleen ammatillisia kehittymistavoitteita työllistymisensä edistämiseksi ja löytää järkeviä keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi.
• tekee töitä tavoitteiden saavuttamisen eteen.

Tai vaihtoehtoisesti

• ymmärtää työllistymisen esteensä ja siirtyy muihin palveluihin hakemaan ensin niihin ratkaisuja.

Tavoitteena on, että palvelun päätyttyä asiakkaalla

• on valmiudet työhön siirtymiseen ja työpaikka, johon hän siirtyy
• Työsopimus, jossa työtunteja vähintään 18h/vko

Vaikuttavuuden näkökulmasta tavoitteena on, että palvelu luo suoran jatkopolun työsuhteeseen 70 %:lle palvelun aloittaneista

PALVELUN KESKEINEN SISÄLTÖ JA KESTO

Jokaiselle asiakkaalle sovitaan yksilölliset tavoitteet, jolloin työn ja muun järjestettävän toiminnan tulee tukea asetettujen tavoitteiden saavuttamista.

Palvelu sisältää:

• tavoitteiden saavuttamista tukevaa mielekästä työtä
• jatkuvaa työhön ja työyhteisöön perehdyttämistä ja työsuorituksen ohjausta eli työvalmennusta
• yksilö- ja työhönvalmennusta 8 – 10 h / asiakas / kuukausi.
• työssä suoriutumisen ja tavoitteiden saavuttamisen arviointia sisältäen ForeAmmatin osaamiskartoituksen täydentämisen
• dokumentoinnin e-lomakkeella
• palvelun kesto: työkokeilusopimuksen kesto + 1 kk. Viimeinen kuukausi on valmennusta, jonka aikana tuetaan siirtymistä uuteen työpaikkaan ja työn aloittamista siellä.

Työhönvalmennuksen keskeinen sisältö:

• jatkopolkujen suunnittelu
• työpaikan hakeminen ja siirtymisen suunnittelu
• hallittu ja tuettu siirtyminen / aloittaminen uudessa paikassa
• työhönvalmentajan tuki asiakkaalle ja uudelle työpaikalle aloitusvaiheessa
• muun tarvittavan tuen järjestäminen asiakkaalle

PERUSLAATUTASON VAATIMUKSET JA VAADITTAVAT RESURSSIT

Palvelun keskeisiä laatuvaatimuksia ovat:

• tarkoituksenmukainen, asiakkaan osaamista ja työllistymismahdollisuuksia kehittävä työ, jota on myös tarjolla asiakasmäärään nähden riittävästi
• yksilöllinen, kannustava ja ratkaisukeskeinen työ- ja yksilövalmennus sekä työhönvalmennus
• verkostoyhteistyö sidosryhmien kanssa
• asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi tilaajalle
• toiminnan jatkuva seuraaminen, arviointi ja kehittäminen

Palvelun tuottamiseen varattavat resurssit

• Perehdytyksestä ja työnopastuksesta vastaava ammattitaitoinen työvalmentaja
• Asiakkaiden ohjaamiseen perehtynyt yksilövalmentaja
• Työhönvalmentaja, joka on pätevöitynyt toimintaan tuetun työllistämisen asiantuntija – koulutuksen tai vastaavan koulutuksen tai työkokemuksen kautta
• Toimintaan soveltuvat ja turvalliset työtilat, koneet ja laitteet

HINNOITTELU

Työkokeilun aikaisesta (+ 1kk työkokeilun päätyttyä) ohjauksesta ja valmennuksesta maksetaan 400e/kk, ja palvelun aikaisesta työllistymisestä bonusta 500e.

Palvelun kesto määritellään asiakkaan palvelutarpeen mukaan työkokeilusopimuksessa. Laki julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta määrittelee, että työkokeilu voi olla maksimissaan 6 kk yhdellä toimijalla.

Hinnat sisältävät kaikki toiminnasta aiheutuvat kulut, kuten puhelin-, matka- ym. kulut.