Digituki

nainen selaa puhelinta

Digitukea on saatavilla eri tavoin, kuten lähitukea, etätukea ja erilaisia kursseja. Digituen kautta voi saada neuvoja tietokoneen, mobiililaitteiden ja sähköisten palveluiden käyttöön.

Kuopiossa tukea voivat antaa esimerkiksi asiointi- ja palvelupisteet, kansalaisopistot, kirjastot, vertaisopastajat, vapaaehtoiset, yhdistykset ja yritykset. Digituesta saatetaan käyttää myös erilaisia nimityksiä, kuten esimerkiksi digineuvonta tai digiopastus.

Tältä sivulta löydät linkkejä Kuopion alueen eri toimijoiden tarjoamaan digitukeen.

Kuopion kaupungin on suunniteltava ja ylläpidettävä digitaaliset palvelunsa siten, että niiden tietoturvallisuus, tietosuoja, löydettävyys ja helppokäyttöisyys on varmistettu. Hallintolaki velvoittaa kuntia neuvomaan palvelujensa käytössä. Lisätietoa “Laki digitaalisen palvelujen tarjoamisesta“. Kaupunki seuraaa vuosittain digitason kehitystä.

Digitukea ja kursseja verkossa

Digitreenien peruskurssi – taitoja uteliaille

Seniorsurf – Etäopastus

Digiturvallinen työelämä – eoppiva

Digituki – Taitoja tuen antajalle

Kansalaisneuvonta

Digi- ja väestötietovirasto – digituki