Työnhakijana saat palvelut TyöNavigaattorista

Työvoimapalvelut siirtyvät TE-toimistoilta kuntien vastuulle, kun TE-toimistot lakkautetaan 1.1.2025 alkaen. Uudistuksen myötä työnhakija- ja työnantaja-asiakkaat, henkilöstö sekä palvelut siirtyvät kunnille. Muodostamme Kuopion työllisyysalueen yhdessä 10 muun kunnan kanssa ja tällä työllisyysalueella saat työvoimapalvelut TyöNavigaattorista. Työllisyysalueeseemme kuuluu vastuukunta Kuopio sekä Kaavi, Keitele, Lapinlahti, Rautalampi, Rautavaara, Siilinjärvi, Suonenjoki, Tervo, Tuusniemi ja Vesanto.

Asiakkuutesi siirtyy automaattisesti

Uudistus ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Asiakkuutesi siirtyy automaattisesti työllisyysalueelle. Myös oikeutesi ja velvollisuutesi työnhakija-asiakkaana säilyvät ennallaan. Jatka työnhakuasi suunnitelmasi mukaisesti ja ilmoita mahdollisista muutoksista Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa kuten tähänkin asti.

Olemme sinuun tarvittaessa yhteydessä. Palveluiden ja asiakkaiden lisäksi kunnalle siirtyy TE-toimistosta myös henkilöstöä. Tämä tarkoittaa sitä, että oma asiantuntijasi voi vaihtua uudistuksen myötä. Osalla omavalmentajista myös puhelinnumero ja sähköpostiosoite tulee muuttumaan vuodenvaihteessa, joten ota yhteyttä puhelimitse jatkossa numeroon 044 718 1807.

Työmarkkinatorin käyttökatko vuodenvaihteessa

Huomioi Työmarkkinatorin Asiointi-osion käyttökatko ma 30.12.2024 klo 8:00 – to 2.1.2025 klo 8:00. Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille ei voi kirjautua lainkaan, joten ilmoita tilanteesi muutoksista ennen käyttökatkoa.

Uudistus voi aiheuttaa muutoksia muun muassa palveluissa tai käsittelyajoissa. Toivomme kärsivällisyyttä, palvelemme parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaitamme uudistuksen keskellä.

Yhteystietomme 2.1.2025 alkaen

1. Työmarkkinatorin Asiointi-osio www.tyomarkkinatori.fi
   • Yhteydenottopyynnön kautta voit varata ajan.
     
2. Puhelinpalvelu:
   • Henkilöasiakkaat: 044 718 1807
   • Arkisin klo 10–16
     
3. Valtakunnallinen neuvontapalvelu:
   • Työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701 ma-pe klo 9–15
   • Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin neuvonta 0295 025 505 ma-pe klo 9–15
   • Chat Työmarkkinatorilla
     
4. Postiosoite:
   • PL 8, 70101 Kuopio
     
5. Sähköposti
   • tyonavigaattori@kuopio.fi
     
6. Asiointipisteet ilman ajanvarausta
   • TyöNavigaattori Kuopio
     Asemakatu 7, 70101 Kuopio
     Avoinna arkisin klo 8–16
     
   • TyöNavigaattori Siilinjärvi
     Kuiluntie 3, 71800 Siilinjärvi (Kelan talo)
     Avoinna ma 13.1. alkaen arkisin klo 9–12
     
   • Muissa kunnissa lähipalvelua on saatavilla ajanvarauksella.
     
7. Verkkosivut
   • ​​​​​​​www.tyonavigaattori.fi avataan 2.1.2025